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運營集團圓滿完成地鐵1號線東延四站首日開通初期運營保障工作

發布時間:2019-12-30  來源:運營集團

12月28日,天津地鐵1號線東延線高莊子站、北洋村站、國展路站、東沽路站首日開通初期運營,當天地鐵12、3、5、69號線運行平穩,線網開行列車1654列次,運行圖兌現率100%,列車正點率100%。天津市公安局公共交通治安分局副局長鄭子午,軌道交通集團黨委書記、董事長盧志永,副總經理丁林生,副總經理胡浩等領導到現場指導工作。運營集團黨委書記、董事長陳旭,副董事長王路萍,總經理張世標,常務副總經理肖晨,副總經理張玉海等陪同。

1號線東延4站運營首日,運營集團堅持標準化服務、保障化堅守、品牌化延伸,確保為市民交上滿意答卷。針對新開通站的支付、過閘、查詢、乘降、安檢等客運設施加強巡控力量,保證設備動能,同時在關鍵點位設置人員值守,做好導乘服務。針對開通工作,通過官方媒體和社會媒體進行宣傳報道,同時屬地車站邀請天津職業大學及天津商務職業學院學生代表參加試乘宣傳活動,在新開通的四個車站制作“打卡墻”,吸引乘客合影留念,記錄乘客心聲寄語,為新線開通營造良好氛圍

開通前夕,為保證1號線東延線4高質量開通運營,運營集團多措并舉,打好開通前的沖刺戰。一是提前落實硬件保障對客運設施、安檢設備、衛生環境等基礎配置進行再次覆蓋排查,確保硬件運能充足。二是充分運用數據預判。對周邊設施進行“踩點摸底”,為客運組織方案制定提供數據支撐三是線網導向一夜更新。開通前一日,各一線部門連夜組織完成上線列車、運營車站的導向標識及提示音頻完善更新,為乘客提供準確、易辨、連貫的地鐵自助導向。??

下一步,運營集團緊緊圍繞以人民為中心和高質量發展的思路,結合全國軌道交通發展新形勢,進一步加快轉型升級、提質增效,以人民滿意的優質地鐵運營服務,展現軌道交通的社會責任